FAQ guides escales croisière
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Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu de nos guides d’escales croisières ? Vous êtes au bon endroit!
Nos guides ont été créés pour vous offrir des informations complètes et pratiques sur les escales à Naples, Barcelone et Civitavecchia-Rome.
Chaque guide est conçu pour maximiser votre expérience en croisière en vous fournissant:
- Des itinéraires optimisés
- Des conseils pratiques dès la descente du bateau
- Les transports à prendre: quel métro emprunter, où descendre
- Les lieux incontournables à visiter, pour découvrir le plus possible en un minimum de temps
Vous pourrez ainsi voir le plus possible pendant votre escale, tout en optimisant votre temps et en profitant pleinement de votre visite.
Dans cette section, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos guides. Si vous avez des interrogations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à planifier vos excursions de manière encore plus pratique et agréable!
Foire aux questions (FAQ)
Quels guides sont disponibles à l’achat ?
Nous proposons des guides complets pour les escales suivantes:
- Naples. Découvrez la richesse historique et culinaire de cette ville emblématique.
- Barcelone. Explorez les joyaux architecturaux de Gaudí et les quartiers pittoresques.
- Civitavecchia – Rome. Simplifiez votre visite de la Ville Éternelle avec des itinéraires détaillés et pratiques.
Comment vais-je recevoir mon guide ?
Une fois votre paiement validé, vous recevrez instantanément un lien de téléchargement pour un seul PDF. Vous pourrez alors accéder à votre guide immédiatement sur votre smartphone, tablette ou ordinateur.
Puis-je utiliser le guide hors ligne ?
Oui, tous nos guides sont téléchargeables au format PDF, ce qui vous permet de les consulter sans connexion Internet pendant votre voyage.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Notre site utilise une connexion SSL pour garantir la sécurité de toutes vos transactions. Vous pouvez acheter en toute tranquillité.
Que faire si je ne reçois pas mon guide ?
Si vous ne recevez pas l’email contenant votre guide dans les minutes qui suivent votre achat, vérifiez vos dossiers spam ou courrier indésirable. Si besoin, contactez notre service client par email en cliquant ici.
Est-ce que vos guides incluent des recommandations pour les excursions ?
Oui, nos guides contiennent des itinéraires détaillés, des conseils pour optimiser votre temps à chaque escale, ainsi que des suggestions pour des excursions indépendantes ou organisées.
Les guides sont-ils adaptés aux croisiéristes ?
Tout à fait! Nos guides sont spécialement conçus pour les voyageurs en croisière, avec des conseils pratiques sur les transports depuis les ports et des recommandations pour maximiser votre temps à terre.
Puis-je acheter plusieurs guides en une seule commande ?
Oui, vous pouvez ajouter plusieurs guides à votre panier et les acheter en une seule transaction. Par exemple, si pendant votre semaine de croisière vous allez à Naples et Barcelone, vous pouvez acheter les deux guides en même temps. Nos lecteurs font souvent ce choix pour optimiser leur escale. Vous recevrez un lien de téléchargement pour chaque guide commandé, et pourrez accéder instantanément à vos PDF sur votre smartphone, tablette ou ordinateur.
Est-ce que vos guides m’indiquent exactement où aller dès la descente du bateau ?
Oui, nos guides sont conçus pour optimiser votre expérience dès que vous descendez du bateau. Plutôt que de suivre la foule sans but précis, nous vous donnons des itinéraires clairs. Par exemple:
- Quel métro prendre
- Où descendre
- Quels arrêts privilégier
- Les lieux incontournables à visiter
Grâce à ces informations détaillées, vous saurez exactement où aller, comment vous y rendre et quel transport utiliser, pour profiter pleinement de votre escale sans perdre de temps.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Étant donné la nature numérique des guides, les remboursements ne sont pas possibles une fois le téléchargement effectué.
FAQ guide escales croisière avis
Découvrez ce que pensent nos clients de nos guides d’escales croisières pour Naples, Barcelone et Civitavecchia-Rome.
Lola
« Enfin un guide qui aide vraiment ! Rassurée et contente de pouvoir optimiser le temps d’escale, nous avons découvert un Naples plein de charme et intimiste grâce à MTT. Un moment magique rendu possible par cette mine d’or d’informations très pratiques ! »
Laurent
« On a fait Pompéi grâce à ce guide et on a pu visiter Naples. C’était magnifique et super pratique. Je dis oui ! »
Cathy
« Je reviens de Civitavecchia et franchement j’étais flippée à l’idée de me rendre à Rome, mais avec ce guide, c’est un jeu d’enfant. Je recommande. »
Isa
« Grâce à ce guide, j’ai payé 120 € au lieu de 360 € pour 4 personnes. J’ai pu tout planifier, savoir quel métro prendre, et faire tellement de choses facilement. Bravo pour ces économies et cette clarté ! »
Véro
« Nous revenons de Barcelone et nous voulions attendre notre retour pour donner notre avis. Grâce à ce guide, nous avons visité l’aquarium, les Ramblas, la Sagrada Familia et Montjuic. On n’aurait jamais pu faire autant sans lui ! »
Mohamed
« Toutes ces informations pour nous, croisiéristes, qui ne savons pas quoi faire… c’est top ! »
